愛と幸せの暮らしに

お客様の声
お客様の声

リフォーム後にお客様から寄せられたお声をご紹介します。
満足いただけた点はもちろん、至らなかった点もありのままお届けしています。

令和2年12月

NK様
東京都葛飾区
戸建て

総合評価

良い

担当者評価

良い

選んだ
理由
安心できるから  /  提案が良かった  /  リフォーム担当技術者が信頼できた
メイン
工事
内装・設備交換
リフォーム
費用
105万円
プランナー
東京店 古座野

令和2年11月

DM様
神奈川県相模原市南区
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

担当者の方には、わがままにも対応して頂き感謝しています。
説明もわかりやすく安心できました。
リフォーム後の対応も良く、ありがとうございました。 仕上がりも良く大変気に入っております。

選んだ
理由
仲介営業社員が信頼できた  /  価格が納得できた
メイン
工事
SIC造作工事
リフォーム
費用
53万円
プランナー
東京店
職 人
草薙
長島
柴野
金営
吉澤

令和2年10月

IM様
東京都世田谷区
マンション

総合評価

満足です

担当者評価

大変満足です

選んだ
理由
リフォーム担当技術者が信頼できた
メイン
工事
LDK
リフォーム
費用
538万円
プランナー
東京店
職 人
草薙
長島
押鴨
柴野
金営
上野
小堀
吉澤
増尾
金子

令和2年8月

HS様
東京都府中市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

とても丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。

選んだ
理由
リフォーム担当技術者が信頼できた  /  仲介営業社員が信頼できた  /  対応が早かった
メイン
工事
フルリフォーム
リフォーム
費用
650万円
プランナー
東京店 藤井
職 人
草薙
わたなべ
吉澤
増尾
押鴨
柴野
島田
藤原
金子
市川
小堀

令和2年11月

IT様
神奈川県横浜市鶴見区
戸建て

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

【他社リフォームと比較して】
断然丁寧な作業でした。

元々が自由が丘のマンションのリノベーションでお願いしたところ、北村さんの第一印象(技術面)から実家のバルコニー取り付けと外壁塗装をお願いしました。
正確さと業者の人達もみな良く作業して来れて、とても満足しております。 またお願いする事が有ると思うので、よろしくお願い致します。

選んだ
理由
リフォーム担当技術者が信頼できた  /  対応が早かった
メイン
工事
外壁塗装
リフォーム
費用
473万円
プランナー
東京店 北村
職 人
金子
前川
百瀬
高橋
平野.大場

令和2年11月

SA様
東京都豊島区
マンション

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

迅速かつ丁寧にご対応いただけました。
ありがとうございます。
一点だけクリーニングの箇所については認識ズレがあったようなので、もう少し細かいコミュニケーションをとれると良かったと思います。

選んだ
理由
リフォーム担当技術者が信頼できた  /  対応が早かった  /  価格が納得できた
メイン
工事
クロス貼替
リフォーム
費用
81万円
プランナー
東京店 北村

令和2年11月

MY様
神奈川県川崎市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

昨年キッチンをリフォームしていただき、職人さん方の仕事の技術力の高さに感服し、今回も迷うことなく澁谷さんにお願いしました。
職人さん方の仕事ぶりはもちろん、その方々をアシストする澁谷さんもさすがです。
トイレはとてもきれいに仕上がりました。家族全員喜んでいます。
ありがとうございました。

選んだ
理由
仕事が丁寧で、気くばりもあり安心できる  /  安心できるから  /  リフォーム担当技術者が信頼できた  /  対応が早かった
メイン
工事
トイレ交換
リフォーム
費用
56万円
プランナー
東京店 澁谷
工務店
嶋原
仲丸
草薙

令和2年10月

HH様
東京都多摩市
マンション

総合評価

良い

担当者評価

良い

契約前までは忙しそうで大丈夫かなと思いましたが、施工が始まってからはとても速かったです。毎日のように現場対応して下さり、安心できました。 現場合わせが大変な所もあったかと思いますが、そこはベテランの腕でしょうか。施工との信頼があったからなのだと思います。 いいリフォームにしようという熱意が伝わりました。大満足です!

メイン
工事
全体
リフォーム
費用
463万円
プランナー
東京店 藤井

令和2年9月

MS様
東京都日野市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

初めての住宅購入でのリフォームということで、色々と心配していましたが、担当者の方の適切な助言等により、無事完了し大変感謝しております。 今後別のリフォームがあった時にまた相談できればと思っております。
ありがとうございました。

選んだ
理由
仲介営業社員が信頼できた
メイン
工事
内装、設備交換、クリーニング
リフォーム
費用
463万円
プランナー
東京店
職 人
草薙
押鴨
吉澤
三津木
藤原
柴野
谷合
小堀
島田
市川

令和2年10月

YN様
東京都大田区
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

満足です

【他社リフォームと比較して】
コミュニケーション能力、情報提供など、依頼する者の立場になり対応して頂いたのが良かったです。

以前リフォームでお世話になり、今回も二重サッシの対応とお願い致しましたが、細部に渡って利用者の気持ちに沿って頂けるという安心感が良かったです。
対応される職人さんのきめ細かさは大切だと思います。(個人的には住んでいるマンションの管理会社を通して依頼したリフォーム(他社ですが)の件で色々不備が生じ不快な気持ちを抱いている私にとっては、やはり何事も信頼関係を築く上では “丁寧な仕事”がポイントだと感じております。いろいろまとまらず申し訳ありませんが…) ありがとうございました。

選んだ
理由
安心できるから  /  リフォーム担当技術者が信頼できた
メイン
工事
リビング、和室
リフォーム
費用
33万円
プランナー
東京店 藤井
職 人
市川
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