朝日住宅リフォーム

愛と幸せの暮らしに

ホームプロからの流れで、御社にお願いしましたが、結果として大変満足しています。　一括見積を出して何社か連絡が来ましたが、一番最初に連絡が来ました。
その後もスムーズでしたし、担当の方も、実際に工事していただいた職人さんも丁寧で早い仕事で驚いています。

価格面も含めて顧客の意見を最優先に考えていただき、無理ない中で仕上がりの非常に良い最適なプランをご提案いただきました。
対応もスピーディーで完成度は想像以上でした。　またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

クロス屋が駄目だった。剥がしたクロス片をトイレのタンクに混入させてトラブルが起きた。クロスの貼りも甘い箇所があり、プロの仕事を感じなかった。
物件引渡し後、入居者様からすぐ洗面台の漏水瑕疵の報告があり、業者に点検させたら部品破損と言われ交換修理となったしまった。元の物件売り主さんからこのような瑕疵は聞いてないし、自分がリフォームが入るまで１か月程使い続けても異常は無かった。疑うとするならクロス貼りする時に洗面台丸ごと浴室に一時退避させたタイミング。この時に破損が起きたんじゃないかという懸念がある。今となってはどの段階で破損したのかを証明する事は出来ないが、前述のトラブルもあり、後味の悪い結果になってしまった事は否めない。
誤解の無きように、担当の佐藤さんは引渡しの直前まで頑張ってくれた。ここは素直に感謝の気持ちを述べたいです。

『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった
工数の全体管理やリフォームのスピード感はもちろん、価格にも納得感がありました。　今後、住み替えの機会があれば、ぜひ再度お願いしたいと思います。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
数社見積もりを取りましたが、対応の早さと値段の納得感が最もあり選びました。

【担当者からの返答】
この度は弊社にリフォームをご依頼頂きありがとうございました。打合せについてはお客様がお忙しい中で何度も現地にお越しいただき、素早い決定をして頂けたことで予定より早く工事を完了することができました。ご依頼から工事までの準備期間には時間的に余裕がなかった状況もあり、内容決定を急かしてしまう様な場面があったことを反省しております。申し訳ございませんでした。
色決めなどの仕様選定では、弊社からも色柄をご提案しましたが、最終的にはお客様が選ばれたクロスと床材を選択することになり、より一層素敵な内装に仕上げることができました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

業者の忙しい時期に入ってしまったのもあったが、お願いしてから何度か調整が入った。　こちらの都合もあるが、当日に業者が来られなくなったのは少しびっくりでした。
また何か工事（リフォーム）したいときはよろしくお願いいたします。

前回今回と岡野さんにご担当いただき、大変満足な仕上がりでした。
誠実な細やかな対応に感謝しております。
今回もありがとうございました。

いつも丁寧な対応と作業・仕上り、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

初めてのリフォームで費用や予定など心配が多い中、ひとつずつ丁寧に対応して下さり安心しておまかせできました。
家が整い快適に過ごすことができ　感謝しています。

漏水事故の被害報告書を作成して頂くことから始まり、途中からはリフォーム工事を追加する内容に変更することになりましたが、長期間にわたり、こちらの細かな希望にも丁寧に対応していただき、心より感謝申し上げます。　おかげさまで納得のいく仕上がりとなりました。
今後また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。