令和5年6月
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令和6年5月
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担当者のレスポンスが早く、工事完了まで安心してお任せすることができました。
工事完了後のアフターフォローについても親身に相談にのっていただきました。
ありがとうございました。
令和5年10月
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担当の今枝さんに本当によくしていただき、大満足のリフォームとなりました。
こちらの要望に対する解決策の提案も迅速にしていただき、安心してお任せすることができました。 また、こちらの疑問に対する説明も毎回丁寧にしてくださりました。
もしリフォームを考えている人がいれば、自信をもって推薦できます。
本当にありがとうございました。
令和6年4月
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令和6年4月
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急な予定の変更にも対応していただきありがとうございました。
きれいにリフォームが出き、大変うれしくおもっております。
令和6年4月
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令和6年3月
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ホームプロからの提案の会社は、大手、水廻り専門、自社施工という感じのものでした。 対応が早くて(両親が急いでいたので)見積書がわかりやすく、私が両親に説明しやすいところが良いと思い決めました。
それぞれのプロの方々が一生懸命に我家を直して下さっていてとてもありがたかったです。 初めてのリフォームでしたが、両親も無事に終わってとても喜んでいます。 お世話になりありがとうございました。
令和6年3月
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【リフォーム会社に望むこと】
今後必要な時に必要に応じて頂けること。
【他社リフォームと比較して】
ご担当の今枝様が全てにわたりとても丁寧に対応して下さったこと。30年の中古物件ですがこちらの提案をよく聞いて下さったこと。
こちらの希望に合うデザインや素材など、細かな所まで丁寧に説明して下さり、こちらも納得して選ぶことが出来ました。 後からの注文にも気持ちよく動いて下さって、最後まで物件管理をして頂き、大変有難かったと思います。
30数年の家でしたが、いい素材を使って建てられた家なのでそのよさを生かしながら私たちなりのいい家が出来上がり感謝しています。
令和6年3月
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【他社リフォームと比較して】
前回30年前大手ゼネコンで行なって、何の不安もなくしたけど、今回御社で2回目のリフォームをして、施工までの打合せ、見積がこんなにもていねいに行なわれてからリフォームが実施されることに感動的な経験でした。全てに安心して実施できた。
私達にとって、年令的に人生最後のリフォームと思い、しっかり時間をかけてとりくみ、建材会社等にも(壁、フローリング材、トイレメーカー、システムキッチンメーカー)全て、会社訪問して、この目で確認し、各リフォーム会社に見積りを依頼、その中で最後まで親身になり熱心にかかわってもらい、わかりやすい見積書を作成していただき、一番理解できた。見積書にて納得した。
客によりそって私達のわがままな意見も、いやな顔なく最後までよりそって下さった事に感謝!
工事中も、まめに連絡していただき、安心して完成までまかせきりができた。
ただ、引渡し後の手直し等には、忙しいのを理由にとても時間がかかり、普通の生活にもどるのに1ヶ月近く経った事には少し不安が残ります。(システムキッチンのセンサー不良、玄関のセンサー不良、間仕切戸の不具合etc)
令和6年3月
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Thank you very much for reforming the apartment to our specifications.
I really was thankful that you took the time to do that.
大変お世話になり有難うございました。
とても丁寧に対応をして頂き、大変満足しております。