令和4年10月
総合評価
満足です
担当者評価
満足です
令和4年10月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
思ってた以上の仕上がりでした。
値段も納得でした。丁寧な説明でとても良くわかりました。
家が古く気になる点はありますが、うまく調整していただき、住める状態になりました。感謝です。
令和4年10月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
はじめてのリフォームで、わからない事ばかりでしたが、丁寧に対応していただきました。
キッチンが使いやすくなりました。
ありがとうございました。
令和4年10月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
築33年の自宅の全面リフォームでした。
数多くのまた丁寧な提案・アドバイスをいただき、住み心地の良い家になりました。
ありがとうございました。
令和4年9月・11月
総合評価
満足です
担当者評価
満足です
真夏の最も暑い時期にリフォームをスタート致しましたが、齋藤さんはじめ現場の方々には本当に感謝しております。 特に齋藤さんからの都度のご提案はいつも細かく分かりやすかったです。 リフォームが終了し、とても快適にすごしております。
御社にリフォームを依頼して本当によかったと思います。
ありがとうございました。
令和4年10月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
【他社リフォームと比較して】
朝日住宅リフォームさんのみ、リフォームをしたことがある。他社はなし。
前回も今回もとても満足のいくリフォームとなりました。 ありがとうございました。
令和4年9月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
担当の松尾さんが最初から最後まで親身になって考えて下さり、とても心強かったです。クロス選びや、トイレを選ぶ際にも、常に「楽しんでお考え下さい」と言って下さり、大変な中でしたが、楽しみながらリフォームについて考えることができて、良かったです! できあがりもとてもていねいでキレイで大満足です。 ありがとうございました。
令和4年9月・12月
総合評価
満足です
担当者評価
大変満足です
【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者のIさんの対応が最初から最後までとても良くて、担当者の方で決めたと言っても過言ではありません。 初めてのリフォームで何もわからず、わかりやすく時間をかけて説明してくださり、予算にあったプランも考えて頂きました。迅速丁寧な対応でとても信頼できる方でした。 相見積もりせずに決めましたが、今となってはとても良かったと思います。
担当者の方がとても良くしてくださり、他のリフォーム会社の方よりも素早い連絡でした。
他社では詳しい見積もりはしなかったのですが、見積もりや訪問、全て早い対応で、おかげで設備の値上がりにも間に合って感謝しています。
リフォーム中に何度か足を運んで運んだ際の現場の方たちも皆さん感じが良くて安心しました。
全体的にとても信頼できる会社です。
【担当者からの返答】
娘さんのご結婚のタイミングで、1階リビングに隣接した和室を一体化し、広いリビング・ダイニングに間取り変更しました。
キッチンも対面、オープンキッチンとして、広く明るい空間に生まれ変わりました。
お孫さんが遊びに来て走り回る楽しい景色が想像できます。
お客様には、工事前、工事中などいろいろご配慮いただきまして、ありがとうございました。
また、お引渡し後、コンセントが1箇所不具合があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
これからも、お住まいのこと何なりとご相談ください。
令和4年10月
総合評価
良い
担当者評価
良い
【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者は最初、風呂・洗面所・トイレの施工では、親切で良くしていただきましたが、追加工事では和室のリフォームが終わる前に工事完了引渡確認書が届き、仕上がりの確認もなく不信感を抱きました。唯、工事の仕上がりがきれいで大変満足しました。
【担当者からの返答】
本体工事が完了した際は大変ご満足いただいて、ご紹介しました各補助金の交付申請なども最短期間にて手続きし、そこまではお客様も大変喜んでおられました。
工事の仕上がりにつきましても何ら問題は無かったはずです。
後日、畳と襖の張替、電気工事の追加ご依頼をいただき、お客様へご連絡の上で、郵送にて書類のやり取りをさせていただいたのですが、それがお客様の不信感に繋がったのでしょう。
少しの綻びで全ての結果が台無しになることを改めて知った思いでした。
令和4年10月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
【朝日住宅リフォームに決めた理由】
以前小さいリフォームをした時はあんまりかなと思いましたが、値段と工期できめました。
打ち合わせもスムーズで丁寧に説明してくださり、見積価格も細かくみていただき他の業者のようにざっくりではなかったのでよかったです。
【担当者からの返答】
階段を緩やかにすることや浴室の拡張などを含めた間取り変更、水廻りの設備機器の交換やトイレの新設などの工事など、全体的なリフォームをいたしました。
建物に若干の傾きがありましたので、建具に吊り戸を採用するなど配慮しましたが、どうしても納まりが悪い部分が数か所残り、正直、残念な部分もありました。
既存の建物の状態を把握しつつ、どのようにうまく納めるかを常に私たちは考えておりますが、更に努力が必要を感じさせられました。
【他社リフォームと比較して】
他社より良かった。
担当の方はとても話しやすく 対応もていねいで良かったです。
ありがとうございました。
引き続きアフターフォローもよろしくお願いします。