令和2年11月
総合評価
満足です
担当者評価
大変満足です
令和2年10月
総合評価
満足です
担当者評価
満足です
今回発注ミス等で工期が延びました。 担当の方は誠実に対応して下さったと思いますが、社内外の連絡・確認等を見直すことで、このようなことが起きないようにできるのであれば、今後改善への取り組みをしていただきたいと思います。
令和2年10月
総合評価
良い
担当者評価
満足です
令和2年10月
総合評価
満足です
担当者評価
満足です
令和2年9月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
令和2年9月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
空き家にしていた家を、今回退職と共に自宅に戻るため、築30年の我が家をリフォームすることにしました。 リフォームにあたり、3月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは誠意を感じました。 最初に感じた誠意を違えることなく、具体的なプランの提案や素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただき、完成まで工程表通りに着々と工事を進めて下さいました。 最後まで丁寧に誠実に仕事をしてくださったことに心より感謝申し上げます。
令和2年9月
総合評価
良い
担当者評価
大変満足です
外壁塗装を検討しはじめてから数社の説明、見積りの中から選ばせていただきました。坂のきつい中、何度も足をお運びいただき、提案、丁寧な質問へのご返答などありがとうございました。
最終日にアクシデントがありましたが、早急に対応いただき助かりました。
これからもよろしくお願いします。
令和2年9月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
この度はリフォームを手伝っていただきましてありがとうございました。 完成した部屋をはじめてみた時、非常にきれい、さらにカッコよく仕上がっており感動いたしました。 また、作業時間もこまめにご報告いただいたことも安心いたしました。
本当にありがとうございました。
令和2年9月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
このたび御社にて中古戸建購入のお手伝いをしていただき、その後リフォームもお願いしました。できるだけ早く入居したいと考えていましたので、仲介だけでなく、リフォームの相談も一度にお願いできたのはとても幸運なことでした。
ご担当の齋藤様は、お盆休みの間でも連絡をくださったり、東京にいる私達に代わっていろいろ動いてくださるなど、親身な対応で新居への引越までサポートをしてくださいました。おかげさまで、気持ちよく新しい生活のスタートを切ることができてよかったです。
ご協力いただいた職人さん達にも心から感謝申し上げます。
令和2年12月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
【朝日住宅リフォームに決めた理由】
3社で見積もりをしていただきましたが、担当者の説明が分り易く予算をふまえた上で色々な施工方法を考えていただきました。 一番納得のいく方法でリフォーム出来たと思います。
担当者が見積もりから施工完了まで、各職人への指示の為こまめに足を運んでいただけたので安心してお任せする事ができました。 またカビ・湿気対策に関してもアドバイスをいただいたので良かったです。 最後のところで予期せぬトラブルがありましたが、早急に対応していただきました。 ありがとうございました。
【担当者からの返答】
マンションではバルコニーを両面に配置するため、共用部に面した洋室が北側になることが多くあります。
今回のお客様の場合も、北側洋室2室の結露でカビが発生し、長い間困っておられましたので、内窓の設置に加え、周辺壁の断熱工事をご提案いたしました。
また、お客様のお住まいの湿気は、浴室から出るものと予測されましたので、入浴後のドアの開放を止めていただくなど、日常の改善点もアドバイスさせていただきました。
工事によりこの冬からはより快適なご生活をお楽しいいただけるはずです。
私の見落としで、内窓と既存窓のクレセントが数ミリ干渉することが判り、内窓の再製作まで数日お時間をいただきました。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
また、お住まいのことで気になることなどがございましたら、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
いつも通りいい提案を頂きリフォームが出来、有難うございます。
業者の方も、ていねいに作業されており安心しています。予定通り作業を終えられありがとうございました。