愛と幸せの暮らしに

お客様の声
お客様の声

リフォーム後にお客様から寄せられたお声をご紹介します。
満足いただけた点はもちろん、至らなかった点もありのままお届けしています。

令和2年10月

T・Y様
兵庫県神戸市
戸建て

総合評価

良い

担当者評価

満足です

選んだ
理由
ネットの口コミの評価
メイン
工事
内装リフォーム、和室リフォーム
リフォーム
費用
105万円
プランナー
神戸店 齋藤

令和2年10月

O・Y様
兵庫県神戸市
戸建て

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

選んだ
理由
安心できるから  /  アフター工事保証が充実していた  /  対応が早かった
メイン
工事
門扉
リフォーム
費用
20万円
プランナー
神戸店

令和2年9月

T・Y様
兵庫県神戸市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

選んだ
理由
対応が早かった
メイン
工事
クロス貼替、畳、襖
リフォーム
費用
40万円
プランナー
神戸店
職 人
松井

令和2年9月

N・T様
兵庫県神戸市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

空き家にしていた家を、今回退職と共に自宅に戻るため、築30年の我が家をリフォームすることにしました。 リフォームにあたり、3月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは誠意を感じました。 最初に感じた誠意を違えることなく、具体的なプランの提案や素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただき、完成まで工程表通りに着々と工事を進めて下さいました。 最後まで丁寧に誠実に仕事をしてくださったことに心より感謝申し上げます。

選んだ
理由
リフォーム担当技術者が信頼できた  /  対応が早かった
メイン
工事
設備交換工事、間取り変更工事、内装工事、美装工事 他
リフォーム
費用
431万円
プランナー
神戸店 齋藤
職 人
中村
久保田
山崎
西村
米田
山本
樋口

令和2年9月

T・T様
兵庫県神戸市
戸建て

総合評価

良い

担当者評価

大変満足です

外壁塗装を検討しはじめてから数社の説明、見積りの中から選ばせていただきました。坂のきつい中、何度も足をお運びいただき、提案、丁寧な質問へのご返答などありがとうございました。
最終日にアクシデントがありましたが、早急に対応いただき助かりました。
これからもよろしくお願いします。

選んだ
理由
安心できるから  /  価格が納得できた
メイン
工事
外壁塗装、設備工事
リフォーム
費用
182万円
プランナー
神戸店
職 人
管野

令和2年9月

I・T様
兵庫県神戸市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

この度はリフォームを手伝っていただきましてありがとうございました。 完成した部屋をはじめてみた時、非常にきれい、さらにカッコよく仕上がっており感動いたしました。 また、作業時間もこまめにご報告いただいたことも安心いたしました。
本当にありがとうございました。

選んだ
理由
安心できるから  /  リフォーム担当技術者が信頼できた  /  仲介営業社員が信頼できた
メイン
工事
マンション全面改装
リフォーム
費用
373万円
プランナー
神戸店
職 人
上野
米田
久保田
西山
内山
岡崎

令和2年9月

K・N様
兵庫県神戸市
戸建て

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

このたび御社にて中古戸建購入のお手伝いをしていただき、その後リフォームもお願いしました。できるだけ早く入居したいと考えていましたので、仲介だけでなく、リフォームの相談も一度にお願いできたのはとても幸運なことでした。
ご担当の齋藤様は、お盆休みの間でも連絡をくださったり、東京にいる私達に代わっていろいろ動いてくださるなど、親身な対応で新居への引越までサポートをしてくださいました。おかげさまで、気持ちよく新しい生活のスタートを切ることができてよかったです。
ご協力いただいた職人さん達にも心から感謝申し上げます。

選んだ
理由
リフォーム担当技術者が信頼できた  /  仲介営業社員が信頼できた  /  対応が早かった
メイン
工事
食洗器、ガスコンロ交換、CB取付、美装工事
リフォーム
費用
67万円
プランナー
神戸店 齋藤
職 人
中村
米田
藤枝

令和2年12月

Y・S様
兵庫県神戸市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
3社で見積もりをしていただきましたが、担当者の説明が分り易く予算をふまえた上で色々な施工方法を考えていただきました。 一番納得のいく方法でリフォーム出来たと思います。

担当者が見積もりから施工完了まで、各職人への指示の為こまめに足を運んでいただけたので安心してお任せする事ができました。 またカビ・湿気対策に関してもアドバイスをいただいたので良かったです。 最後のところで予期せぬトラブルがありましたが、早急に対応していただきました。 ありがとうございました。

【担当者からの返答】
マンションではバルコニーを両面に配置するため、共用部に面した洋室が北側になることが多くあります。
今回のお客様の場合も、北側洋室2室の結露でカビが発生し、長い間困っておられましたので、内窓の設置に加え、周辺壁の断熱工事をご提案いたしました。
また、お客様のお住まいの湿気は、浴室から出るものと予測されましたので、入浴後のドアの開放を止めていただくなど、日常の改善点もアドバイスさせていただきました。
工事によりこの冬からはより快適なご生活をお楽しいいただけるはずです。
私の見落としで、内窓と既存窓のクレセントが数ミリ干渉することが判り、内窓の再製作まで数日お時間をいただきました。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
また、お住まいのことで気になることなどがございましたら、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

メイン
工事
洋室、窓・サッシ
リフォーム
費用
58万円
プランナー
神戸店 今枝
職 人
久保田
橋本
山本
岡崎

令和2年9月

N・T様
兵庫県神戸市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

【朝日住宅に決めた理由】
仕事の関係で空き家にしていた自宅を、今回退職と共に自宅に戻るため、築30年の我が家をリフォームすることにしました。
リフォームにあたり、3月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で、実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは、誠意を感じました。
最初に感じた誠意を違えることなく、こちらの希望を考慮に入れた、丁寧なリフォームプランの提案、アドバイス等々も的確で、安心してお任せできる会社、担当者の方だと確信し契約しました。


この度は大変お世話になりありがとうございました。現在リフォームする家からは離れて居住しているために、ほとんどがメールのやり取りでのリフォーム工事でしたが、丁寧で具体的なプランの提案や、近くのショールームへの予約や連絡、素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただきました。
工事の進捗状況も逐一写真を添付し報告下さり、遠方にいても変わりゆく我が家を本当に安心して、楽しみに待つことができました。
完成までには、大変なことも色々あったことと思いますが、工事の工程表通りに着々と工事を進めて下さり、これが以前と同じ家かと思うほど、奇麗にかつ、機能的にリフォームしたいただきました。
最初から最後まで丁寧に誠実に仕事をして下さったことに、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

【担当者からの返答】
コロナ禍の中でのお打合せや工事着手などご不安な部分も多くあったかと思います。
その中でもいつもこちらの事情などお気遣い下さり、また大変嬉しいお言葉を何度も頂戴し、今後の励みとなりました。
N様のお住まいづくりのお手伝いが出来ました事を心より感謝申し上げます。手直しなど残っている部分はございます。引き続き精一杯ご対応の方続けて参りますので何卒お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

メイン
工事
浴室、バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、収納、その他
リフォーム
費用
431万円
プランナー
神戸店 齋藤
職 人
中村
久保田
山崎
西村
米田
山本
樋口

令和2年6月

S・N様
兵庫県神戸市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
いくつかのリフォーム会社に問い合わせをしたところ、こちらの会社の回答が早く、担当の方との電話やメール、見積り時の対応に好感がもてたため。


今回はじめてのリフォームで、どんなところからはじめたらいいのか全くわからなかったので、担当の方に何度もメールや電話で質問し、それに対して、本当に何回も丁寧な説明をしていただきました。
水回りのリフォームについて夢や希望がいろいろふくらんでいたにもかかわらず、出来上がりのイメージがあまり想像できなかったところ、担当の方が根気よく私の話を聞いてくださり、私の頭にあったイメージをきちんと形にしてくださいました。 また、施工に対して、いろいろ配慮してくださり、業者の方たちも礼儀正しく、在宅でのリフォームでしたがストレスなく過ごすことができました。
マンションの他の住人にもいろいろとこまやかな配慮をしていただき、管理人からも、“今まできた業者の中で一番よかったですよ” と言われ、住人の方から、“業者さんの名刺をください” とも言われました。
こちらの会社に決めて本当によかったなと思います。

【担当者からの回答】
今回のリフォームはマンションの浴室と洗面所の工事でしたが、打ち合わせの過程の中で、お客様の発送豊かなイメージがどんどん溢れ出てきて、その都度こちらで調べ可能な形にしてご提案する繰り返しでした。
その結果、最初お聞きしておりました工事内容と最終的な工事内容は、大きく変わることになりました。
お客様は、ほぼすべてのメーカーショールームを繰り返し見学しとても大変だったことと思いますが、その真剣さは当方にもしっかり伝わり、最後までお手伝いすることができました。
打ち合わせから完成まで4か月間、いろいろ大変なこともありましたが、こちらでも大変勉強になったリフォームと思っております。
これから永く楽しんでお使いいただけたらと思います。

メイン
工事
浴室、バス、トイレ、洗面、玄関
リフォーム
費用
354万円
プランナー
神戸店 今枝
職 人
中園
田中
松井
西村
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お客様の声