朝日住宅リフォーム

愛と幸せの暮らしに

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者のIさんの対応が最初から最後までとても良くて、担当者の方で決めたと言っても過言ではありません。　初めてのリフォームで何もわからず、わかりやすく時間をかけて説明してくださり、予算にあったプランも考えて頂きました。迅速丁寧な対応でとても信頼できる方でした。　相見積もりせずに決めましたが、今となってはとても良かったと思います。

担当者の方がとても良くしてくださり、他のリフォーム会社の方よりも素早い連絡でした。
他社では詳しい見積もりはしなかったのですが、見積もりや訪問、全て早い対応で、おかげで設備の値上がりにも間に合って感謝しています。
リフォーム中に何度か足を運んで運んだ際の現場の方たちも皆さん感じが良くて安心しました。
全体的にとても信頼できる会社です。


【担当者からの返答】
娘さんのご結婚のタイミングで、１階リビングに隣接した和室を一体化し、広いリビング・ダイニングに間取り変更しました。
キッチンも対面、オープンキッチンとして、広く明るい空間に生まれ変わりました。
お孫さんが遊びに来て走り回る楽しい景色が想像できます。
お客様には、工事前、工事中などいろいろご配慮いただきまして、ありがとうございました。
また、お引渡し後、コンセントが１箇所不具合があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
これからも、お住まいのこと何なりとご相談ください。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者は最初、風呂・洗面所・トイレの施工では、親切で良くしていただきましたが、追加工事では和室のリフォームが終わる前に工事完了引渡確認書が届き、仕上がりの確認もなく不信感を抱きました。唯、工事の仕上がりがきれいで大変満足しました。

【担当者からの返答】
本体工事が完了した際は大変ご満足いただいて、ご紹介しました各補助金の交付申請なども最短期間にて手続きし、そこまではお客様も大変喜んでおられました。
工事の仕上がりにつきましても何ら問題は無かったはずです。
後日、畳と襖の張替、電気工事の追加ご依頼をいただき、お客様へご連絡の上で、郵送にて書類のやり取りをさせていただいたのですが、それがお客様の不信感に繋がったのでしょう。
少しの綻びで全ての結果が台無しになることを改めて知った思いでした。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
以前小さいリフォームをした時はあんまりかなと思いましたが、値段と工期できめました。

打ち合わせもスムーズで丁寧に説明してくださり、見積価格も細かくみていただき他の業者のようにざっくりではなかったのでよかったです。

【担当者からの返答】
階段を緩やかにすることや浴室の拡張などを含めた間取り変更、水廻りの設備機器の交換やトイレの新設などの工事など、全体的なリフォームをいたしました。
建物に若干の傾きがありましたので、建具に吊り戸を採用するなど配慮しましたが、どうしても納まりが悪い部分が数か所残り、正直、残念な部分もありました。
既存の建物の状態を把握しつつ、どのようにうまく納めるかを常に私たちは考えておりますが、更に努力が必要を感じさせられました。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者の人柄、態度等が良かった。
補助金の説明も他社と比べて具体的でわかりやすかった。
工事の内容についても丁寧に説明してくれた。

こちらの要望もほぼ100%聞いてくれて満足できる対応だった。

【担当者からの返答】
今回のリフォームはユニットバス交換や玄関断熱引戸交換、全窓の複層ガラス変更などの工事でした。
バリアフリーや断熱性を重視したリフォームで、高齢のご両親のためにお客様がご希望された工事でした。
これから寒い時期になりますので、リフォーム後の変化にご両親もきっとお喜びになるはずです。
これからもご両親を大切にされ、弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。

リフォーム担当者齋藤さんがていねいで、たすかりました。

リフォーム担当者が親切、ていねいでストレスがなかった。
アフターケアーを期待してます。　よろしくお願いします。

【ﾘﾌｫｰﾑ会社に望むこと】
配色の決定：イメージができる様にインターネットか何か考えてほしい

今回3度目のリフォームでしたが、齋藤さまには毎度ていねいに対応してもらい、ありがとうございます。　扉の交換から、ドアノブのみの交換に提案してくれたり、専門的なことはよくわからないため、自分では思いつかないことも教えてくださりました。　工事の担当の方ともひるむことなく会話されていてかっこよかったです。　次回の予定はまだないですが、今後も齋藤さまにお願いしたいです。　残りの給湯器よろしくお願いします。

トイレ工事の前に浴室工事も依頼済み完了。
今枝さんはとても良い対応いただきました。
壁紙工事の職人さんについて気にかかりあまり好ましくないと思った点ですが、浴室時の内装の時もトイレ工事の時も、トイレ使用をたのまれて、今までいろいろ家の工事しましたが初めての事で、少々嫌な思いをしました。

リフォームをするにあたり、わからない事だらけでしたが、提案や変更があるたびにすばやく対応し、ていねいにメールを頂きました。
住みながらの工事でしたが、あまり不便なく過ごす事ができました。思い切ってリフォームして良かったと思っております。　
今は家全体を快適に過ごしています。

不動産営業社員の方もそうでしたが、お人柄の良い方が多い会社というイメージを受けました。　
親切、丁寧で安心してお任せできました。　ありがとうございました。