朝日住宅リフォーム

愛と幸せの暮らしに

担当者の人柄・説明力が良かった。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者の方の人柄と分かりやすい説明。
他の会社は出来ないかもと言われたが、色々調べていただいた上で、出来ますと言っていただいた。


担当者の方の人柄と、納得のいく説明で安心できました。
大工さん、電気工事、クロス貼りの方、皆さんいい方ばかりで、技術も高かったです。初めの予定よりこちらの方がいいのではと途中で変更し施工いただきました。
特殊な電気工事も、全て配線などが見えないように考えていただき、綺麗な仕上がりでした。
こちらの希望は全て入れていただき、素敵なリフォームで大満足です。

【担当者からの返答】
今回リフォームのお住まいはツーバイフォー住宅で、収納が間にある洋室と和室の２室を一部屋に間取り変更するものでした。
お客様がしっかり図面を保管されていましたので、耐力壁線が事前に判り、ご希望の間取り変更可否について判断ができました。
図面が無ければ疑わしい壁面もあり、判断が難しかったかもしれません。
今回のリフォームにより、隣接したリビングの建具を開放されると更に大空間になります。
広くなったスペースにご希望のホームサウナも設置されるご予定で、素敵なご家族憩いの場になることでしょう。

プロとしての的確なアドバイスが良かった。
【朝日住宅リフォームに決めた理由】
間取り変更のリフォームでしたので、どのような形にすべきか迷う点が多かったが、何回も通ってくださり納得のいくご提案を頂けた（価格面、デザイン、工期）ため。　担当者の方の対応が素晴らしかった。

リフォーム後数か月たっていますが、とても快適に過ごせており感謝しています。ほぼすべてにおいて満足でしたが、工事中に少しトラブルになった家財への配慮の点のみ、工事前に認識のすり合わせができていればなお良かった。

【担当者からの返答】
ご無沙汰しております。
ひょかに登録いただきありがとうございます。また大変満足評価恐縮です！
家財については大変ご迷惑をおかけしてしまいましたがその他施工についてはお喜びいただけた何よりです。
ありがとうございました。

丁寧な対応が良かった。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
こちらの要望をしっかり聞いた上で、色々と提案をしてくれました。また見積のために家に調査に来た際にも、丁寧にこちらの質問に答えたり調べたりしてくださったため、信頼できると感じ、契約しました。

最初のメッセージから、施工後までずっと丁寧に対応してくださいました。営業担当の方だけではなく、技術者の方や実際に作業をされる方まで一貫して、とても丁寧でした。

【担当者からの返答】
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事のご希望が明確でしたので、ご提案できたことは少なかったかもしれませんが、ご満足頂けたのでしたら幸いです。
住みながらのリフォームで、工事中は家具を移動していただいたり、室内が寒くなったり、工事の音でご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して頂けたので円滑に工事を進めることができました。ご協力ありがとうございました。
完成後に伺った際には暖かい室内となりうれしかったです。
また何か機会がございましたら宜しくお願いします。

　

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
他社より御社の方が、細かく色々と気がついてくれて、全てにおいて良かった。

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
貴社の提案力が高かった。

一部、事前の説明と異なることがあり、おや、と思いましたが、最後まで誠実な対応をありがとうございました。

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
細部に説明があり、確認がとれた。

今回担当の長谷川さんの対応とても良かったです。
意向もきいて下さり、これからも何かあった時にはお願いしたいと思います。
12月中旬に引越を考えていますので不具合はまだ解りません。何かありました時は宜しくお願い致します。

大変丁寧で相談しやすかったです。
無事工事も完了しました。
ありがとうございました。

ホームプロへのアンケートにもくわしく書きましたが、担当いただいた長谷川様には大変ご丁寧に説明いただき、また何度か最初のリフォーム希望箇所から変更になる度に足を運んでいただき親身になってご相談に乗っていただき感謝しております。　何社かご相談しましたが御社が１番対応も良く信頼できると思い決めました。　お願いして良かったです。