朝日住宅リフォーム

愛と幸せの暮らしに

門柱のタイルのはがれが気になっていたので、今枝さんに相談したところ、左官工事と塗装で上塗り可能であるとの回答あり、長年の悩みが解消されて感謝しています。　他の業者では不可能であると言われていたものでした。

丁寧な対応が良かった。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
ホームプロより紹介
早速担当者から連絡があり対応の速さがバツグンでした。　途中での連絡も含め素晴らしい対応でした。　今回のような少額工事でここまでやっていただけるとは感激しました。　私の会社の社員に話してあげたいほど感動しました。　有難うございました。

担当のMさんのきめ細やかな対応に感激しました。　工事をしていただいたお店の店主からも感謝の連絡が即入り、リアルタイムで状況報告もあり私も感動しています。

【担当者からの返答】
お褒めのお言葉を沢山頂き、大変嬉しい限りでございます。
この度は、弊社に工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。
店主様も現地調査の際に、ご準備でお忙しいのにご協力頂き工事の際も、ご配慮頂き感謝しております。
単体工事ではございましたが、全てがご配所と決断の速さでスムーズに工事迄進めさせて頂き本当にありがとうございました。
このご縁を大切にして、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

丁寧な対応が良かった。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
新築マンションで鍵の引渡しから引っ越しまでほぼ1日しかない中、スケジュール調整可能と仰っていただいたことです。
また事前の現地確認時には、丁寧に完成イメージを伝えてくれた点もとても好印象です。

施工までとてもスムーズで、完成も満足です。
ありがとうございました！

【担当者からの返答】
お引越し後のお忙しいなか、ご返信いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
工期は１日くらいでしたが、早い段階で商品を決めていただいたので、おかげさまで商品の発注や職人の段取りなど準備が出来ました！
しかし、思ったより工事に時間がかかったのでお引越しまで間に合うか少し焦っていました。
工事中には施主様に差し入れをいただいたり、色々とご配慮いただきスムーズに工事を進めることが出来ました。本当に感謝しております。
また気になる事がございましたら、是非ともお気軽にお声がけ下さい。

『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

見積から落ちていた項目について、精算前に口頭のみで書面にてはっきりと示さなかった事項が１点あったのが、残念だった。　その他は担当者が専任されていて、施工日には毎日現場に通っており、満足出来る施工及び施工管理だった。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
見積金額が一番低く、担当者が何事にも即応した熱意が一番良かったので、発注した。

【担当者からの返答】
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。施工や金額についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。一方で見積りに関するご指摘もいただき、ありがとうございます。ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ぜひご連絡をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

契約、手続き等はしっかりしている印象だった。
またの機会ありましたらよろしくお願いします。

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
細部に渡り、依頼する者の立場になって提案してくれるところが心強かった。
提案→業者の方々にも丁寧で良かった。

最初から最後まで…細かな部分まで丁寧にやっていただいたという事がとても良かったと思います。
それぞれ担当して頂いた職人さん方の姿勢が頼しくあり安心しました。
子育てが終わり、現在は夫婦の生活を送っているので、リフォームの視点が使い易さ・安全性など変わってきているのですが、いろいろなニーズに応えて頂ける事は良かったです。

【ﾘﾌｫｰﾑ会社に望むこと】
エコ対応、他の事例や色々なアイデアの提案

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
担当者が早く返事をくれるのがとても良かった。

給湯器が一旦撤去後に新しい器械がすぐに設置できず、とても難儀でした。　事前により注意いただければこのような事態は回避できたと思います。

最初のメッセージから、施工後までずっと丁寧に対応して頂きました。　仕上がりも満足しています。　ありがとうございました。

親切、丁寧な対応でありがとうございます。