朝日住宅リフォーム

愛と幸せの暮らしに

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
ホームプロからの紹介で、評価・実績がよかったのと、今までの施工会社と比べて説明がわかりやすく対応が早かったので。

いろいろご要望をお聞きいただき、懸念していたこともわかりやすく説明していただき解決できました。
こちらからのいろいろな要望にも的確に対応していただきありがとうございました。
又、何か相談させてもらうと思いますのでよろしくお願いします。

【担当者からの返答】
この度は弊社にご依頼いただき、また嬉しい評価を頂戴しました事、まことにありがとうございました。
前回の工事では大変ご不安な思いをされたとの事でございましたので、ご心配やご負担をお掛けしないよう心がけてご対応させて頂きました。
至らないところやご指摘を頂きましたところなどもございましたが、天候にも恵まれ、大幅な工期の遅れもなく、終了出来ました事、ほっとしております。
これからはご安心してお過ごし下さいね。今回の工事に係わらず、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。何卒宜しくお願い申し上げます。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者が信頼できると思ったから。
ありがとうございました。

【担当者からの返答】
本年度から開始されました「先進的窓リノベ事業」の補助金を利用し、内窓設置をいたしました。
冬の寒さが気になる地域の方は、毎年のように何か良い方法が無いものか、お悩みの方が多いのですが、断熱等に効果大の内窓設置には費用も多くかかるため、先延ばしになってしまうケースも多くありました。
今回のお客様の場合は、かかる工事費の約７割を補助金でカバーでき、ご自身のご負担は３割程度で済みました。
とても良いタイミングで工事できたと思っております。
まだ、本制度の申請期間も残っており、いろいろなお客様にぜひご利用いただきたいと思っております。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
補助金対応に信頼感あり。

工事経験をお持ち。
窓枠の色、遮熱性能の選択でもう少し熟考した方が良かった点はあります。
全体には信頼できましたので次回工事があれば相談したいとは思います。

【担当者からの返答】
本年度から始まりました『先進的窓リノベ事業』補助金を利用され、かなりの箇所の内窓を設置させていただきました。
お客様と初めてお会いしました際には、既に制度のことを把握されており、サッシやガラスの性能の細部に至るまで、これまでお会いしましたお客様の中では最も詳しい知識をお持ちの方でした。
お客様とお会いできたことにより、私の経験、知識も向上できたと思っており、とても感謝しております。
ただ、お決めいただいた一部のガラス種類とサッシ色に、ご不満が残ったようで、お打合せの際に、もう少しこちらかのアドバイスもさせていただいた方が良かったのかもしれないと少し反省もしております。
次回、他の件のリフォームでお話があった場合は、お客様のお考えを尊重しました上で、こちらかも助言さえていただきますので宜しくお願いいたします。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
●施工費用が希望価格に近かった。
●担当者のレスポンスが早く、信頼できた。
●施工事例や評価を参考にした。

この度は、リフォーム施工頂き、ありがとうございました。
初めてのリフォームで何もわからず、不安の中、一つ一つ丁寧に、また　レスポンスも早く説明等の対応を頂け、とても安心してお願いすることができました。
イメージ通りの仕上がりで、明るく、綺麗になり、今後も気持ち良く生活できます。
一部手直し工事は発生しましたが、誠実にきちんと対応いただけたこともお礼申し上げます。
夏の非常に暑い中施工頂いた職人さんにも心より感謝いたします。

【担当者からの返答】
キッチン、ユニットバス、洗面化粧台、トイレ２カ所、給湯器など水廻り設備機器交換と、内装工事を施工させていただきました。
住みながらのリフォームで、お客様にも最大限のご協力をいただき工事を進めましたが、最後内装工事の際、廊下床にキズを点けてしまいました。
お客様にご了解を頂き、フローリング工事をさせていただきましたが、予定していました工事期間中に工事が完了できなくて、大変申し訳ありませんでした。
不自由なご生活を強いてしまったにも関わらず、お客様には温かいお言葉もいただいて、感謝の気持ちで一杯です。
新しくなったお住まいで、気持ち良くご生活されているとお聞きしまして、こちらも嬉しく思っております。

前回は大規模なリフォームで大変満足のいくリフォームができたので、今回は部分的な防音工事をお願いしましたが、満足のいく仕上りでした。

【ﾘﾌｫｰﾑ会社に望むこと】
職人の技量と社員のスキルアップ

結露とカビの問題を完全に解消していただいたと思います。キッチン、洗面台がリフォーム前より広く、収納量が多い設備になり、有効利用出来ていなかった飾り棚が有効利用出来るようになったなどリフォーム以前より明らかに良い住居になったと感じています。　大物家財を残したままで工事をしていただいたことは、とても助かりました。

こちらの無理難題を最後まで辛抱強く聞き入れて対応して下さいました。
大変感謝しております。　物件の状態が酷く、方向性を決めても次々問題が出てきて“リフォームをしない方が良かった”　“新築にすれば良かった”と失礼な事まで言ってしまいましたが、出来上がりは大変満足しております。　佐藤さん、山田さんはじめ、多くの方々のお陰で夢のマイホームが持てました。気持ちが前向きになれそうです。　ありがとうございました。