愛と幸せの暮らしに

お客様の声
お客様の声

リフォーム後にお客様から寄せられたお声をご紹介します。
満足いただけた点はもちろん、至らなかった点もありのままお届けしています。

令和6年2月

K・M様
神戸市東灘区
マンション

総合評価

満足です

担当者評価

良い

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
満足のいく仕上がりが良かった

とにかく対応が早かったのと、担当者の説明の分かりやすさと提案力、要望を極力取り入れてくれたのでここに決めました。

工期も厳しかったのに間に合わせていただいて感謝しております。予算内で、との希望も叶えていただき、最大限組み込んで貰えました。 担当の方の説明もとても分かりやすく、提案力もあり、雰囲気的にも相談しやすかったです。
本当にありがとうございました。

【担当者からの返答】
感謝とのお言葉、大変嬉しく思います。

住み替えに伴うリフォームの場合、スケジュールが大変タイトな事が多いです。
弊社は仲介部門も併設している会社ですので、その辺りの流れは熟知しております。
が、それでも最初のお問合せの時点で、これは厳しいな、、、と感じる内容でした。
特にオーダー品もあったため納期がかかり、職人との調整中も中々苦労しました。
そんな苦労も、お客様からのお言葉で全て報われますね。
この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。
工事中は、環境の良いところだな~と思い、窓から外を眺めることが多かったです。
快適な新生活となりますように!

メイン
工事
キッチン、リビング、洋室
リフォーム
費用
175万円
プランナー
神戸店

令和6年2月

H・H様
神戸市垂水区
マンション

総合評価

満足です

担当者評価

大変満足です

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
満足のいく仕上がりが良かった

まず返信が早くて的確だった事です。
前にリフォームお願いした所はその辺がルーズだったので今回はその様な事がないところがいいと思っていました。
あとは担当者さんとの相性もあると思います。

担当者さんの対応が早くて良かった。
そして職人さんもいい方ばかりでした。
仕上がりも大変満足しています。


【担当者からの返答】
満足のいく仕上がりとのお言葉、大変嬉しく思います。
最初にお伺いした際に、反対にこちらが是非工事をお任せいただきたいと思うような、お人柄の良いご夫婦でした。
住みながらの工事で大変ご不安に思われていたたため、特にお客様と相性の良さそうな職人さんでチームを組みました。
(もちろん、弊社の他の職人さんも皆様良い方ばかりですよ!)

今回、工事初日にとんでもないアクシデントが発覚し、とりあえず一旦工事完了後に改めてやり直しのお日にちをいただくということがあり、お客様にも大変なご心労をお掛けしてしまったこと、申し訳なく思っております。

結果としては、当初の予定よりはリフォームの範囲も広がりましたが、仕上がりも大変満足とのこと。明るく快適な新生活を送っていただけましたら幸いです。また何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。

メイン
工事
浴室、バス、リビング、廊下
プランナー
神戸店
職 人
永田
宮城
西森
中園

令和6年4月

K・M様
大阪市淀川区
マンション

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
丁寧な対応が良かった。

リフォームをする場所の施工例が多かった。
訪問時、こちらの意向もしっかり聞いて頂き、見積り、質問等の返事など丁寧できっちりとした案を持って来て頂きました。
建築士の方と担当者とお二人来て頂き、お任せしたいと思いました。

建築士、担当者のお二人に関わって頂きました。 湿気対策ボード、壁紙の素材・色の組み合わせ等、提案して頂きスムーズに決める事が出来ました。
毎回担当の方が来られ、不備など無いか確認して作業時間も守って頂き、スケジュール通りできました。完了後、気になる箇所も、担当者の早い対応で手直しして頂きました。
この会社に決めて良かったと思います。

【担当者からの返答】
この度は弊社にリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
マンションの工事のため、どうしても躯体の構造上制限が出てくる箇所があったのですが、快く受け入れてくださり、予定通り期日内に施工させていただくことができました。また、お会いした際に、過去の施工のお話しやお困りごとなど詳しくお伝えくださったので、細かい箇所まで対応することができたと思います。
ご在宅の現場でしたので、リフォーム期間中は期間中は生活にご不自由をおかけしてしまいましたが、ご配慮・ご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。本当にありがとうございます。
工事が完了し、工事の時のように頻繁におあいすることがなくなり寂しく思いますが、末長いお付き合いをと思っておりますので、またお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

メイン
工事
浴室、バス、洋室、和室
リフォーム
費用
141万円
プランナー
大阪店 浦井・玉利
職 人
大野
國分
田村
寺澤
中井
松井

令和6年2月/3月

Y・T様
大阪市阿倍野区
戸建て

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者の人柄・説明力が良かった。

リフォーム業者選定時に金額面から判断して一旦は他社と契約しようとしましたが、担当者の人柄、提案力等が他社より優れており、安心して任せられる会社と判断しました。

事前の打ち合わせ段階で当方の要望をかなえる為の的確でリーズナブルな提案をしていただきました。また追加の要望にも迅速丁寧に対応していただきました。
工事期間中も近隣の方への挨拶や工事状況をその都度連絡いただき、安心して任せることができました。

【担当者からの返答】
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っております。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんど打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真やイメージスケッチ等で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。

メイン
工事
キッチン、浴室、バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング
リフォーム
費用
183万円/7.6万円
プランナー
大阪 松本
職 人
田村
児玉
國分
生川
浅井
宮城
松園
松井
米田
大野

令和6年2月

O・H様
豊中市
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者の人柄・説明力が良かった。

見積もりの段階から、色々と迅速に動いて対応していただきとても助かりました。3社の相見積もりでしたが、この対応力でこちらにお願いすることを決定しました。

工事前や工事中も色々設備変更の希望をお願いしたものも笑顔で対応して頂き、とても気持ちよく進めることが出来ました。
お陰でリフォームを考えるのが楽しかったです。ありがとうございました。

【担当者からの返答】
この度はリフォームご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お客様から詳しくリフォームのご要望のお話しをしていただいたおかげで、具体的なイメージを共有することができ、ベストなご提案ができたのかなと思います。私もお客様と一緒にプランを考えていくのがとても楽しかったです。素敵なお住まいづくりに携わられていただき、ありがとうございました。
又、工事中のお風呂屋クロスの件でご心配をおかけして申し訳ございませんでしたが、最終の仕上がりでご満足頂け良かったです。ご配慮いただきありがとうございました。施工スタッフ一同、また励みにさせて頂きます。
末長いお付き合いをと思っておりますので、またお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談くださいね。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

メイン
工事
キッチン、浴室、バス、トイレ、洗面、和室
リフォーム
費用
395万円
プランナー
大阪店 浦井・玉利
職 人
大野
下浦
田尻
和田
原田
寺澤

令和6年5月

I・J様
目黒区
マンション

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者の人柄・説明力が良かった。

担当者からの連絡が早く、スムーズに終了しました。一つひとつの対応も満足いきました。図面の仕上がりや、イメージ図もとても良かったです。相見積もりをとることも止めてお願いしました。 価格の相場感は不明ですが、仕上がりが満足いくものでしたので、問題ありません。

大手企業と聞きました。とても対応が良かったと思います。

【担当者からの返答】
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
シーリングライトからダウンライトへの交換工事と、鏡の取付工事を行いましたが、製品や配置決め等迅速にご対応いただき、ご契約からお引渡しまで大変スムーズに進めることができました。
お施主様がイメージしやすいように3Dパースを用いてご提案いたしましたが、ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
また今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。

メイン
工事
リビング、ダイニング
リフォーム
費用
43万円
プランナー
東京店 作田
職 人
鶴田
柴野
嶋原、市川

令和6年4月

S・K様
世田谷区
戸建て

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者の人柄・説明力が良かった。

担当者の誠実な説明と対応の速さ

契約している専門業者の技術力と豊富な経験が大いに評価できる。

【担当者からの返答】
この度はバルコニーの交換工事をお任せいただきましてありがとうございました。
既存木製バルコニー床が経年劣化で不安定な状態でしたので、本体交換まで持つかどうか、と解体だけ先行して行わせていただきました。本体取付までにんっすウをいただきましたが、ご了承いただき、また工事中も職人へのご配慮をいただき誠にありがとうございました。
ショールームで実際にご覧になられたようで、完成した本体の機能性はもちん、デザイン性としてもとても素敵なものになりましたね。メンテナンスもかなり楽になりますので、今後沢山の時間をバルコニーでお過ごしになってくださることを期待しております!引き続きメンテナンス等、お困りの際はお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度は大変お世話になりました。

メイン
工事
バルコニー
リフォーム
費用
195万円
プランナー
東京店 石田
職 人
前川
柴野
草薙

令和6年1月

H・M様
江東区
マンション

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

選んだ
理由
以前に工事をお願いしていたため
メイン
工事
建具
リフォーム
費用
4.4万円
プランナー
東京店 佐藤

令和6年1月

T・D様
文京区
戸建て

総合評価

満足です

担当者評価

大変満足です

東方さんには大変お世話になりました。

選んだ
理由
リフォーム担当技術者が信頼できた  /  対応が早かった  /  価格が納得できた
メイン
工事
網戸、カーテンレール、可動棚、ハンガーパイプ、枕棚
リフォーム
費用
50万円
プランナー
東京店 東方
職 人
佐藤
松尾
加藤
大場

令和5年11月・12月

O・Y様
戸建て
戸建て

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

今回は自宅に続き、実家のリフォームをお願いしました。
古い家で、色々と問題が多かったのですが、うまく直してもらえました。
電気技師の方や大工さんの腕がいいと思いました。

選んだ
理由
リフォーム担当技術者が信頼できた
メイン
工事
ユニットバス、キッチン、洗面、トイレ、内装工事
リフォーム
費用
558万円・13万円
プランナー
東京店
1 ... 15 16 17 18 19 20 21 ... 155
お客様の声