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お客様の声（東京）

お客様名：Y.T様

総合評価：良い／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店　山岸

[リフォーム物件]マンション／東京都板橋区／36万円／平成23年11月

・11月（H23）リフォームしたばかりなので　「満足」にしておきましたが、現時点では「非常に満足」です。
・次回も今度と同じ担当者にして頂けると助かります（続きの様な部分があるので）。
・リフォームは朝日住宅さんのしかお願いしたことがないので、他社とは比べ様がないのですが、平成14年の担当者、今回の担当者、双方とも「ここもやるなら、ついでにあちらも」といった強引さがなかった。こちらの予算に応じた提案をして頂けたので気が楽でした。

お客様名：U.T様

総合評価：普通／担当者評価：普通

[担当]リフォーム東京店　押田

[リフォーム物件]マンション／東京都台東区／416万円／平成23年12月

・インテリアやデザインについてもう少し専門的なアドバイスをしていただけたらと思いました。お客様の要望を聞くだけでなく、より良いリフォームにする為のプロの提案。

お客様名：T.A様

総合評価：大変良い／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店　山岸

[リフォーム物件]一戸建て／東京都府中市／29万円／平成23年12月

・リフォームをお願いしたのは2回目になります。前回の対応が良かったので、他社にも見積もりはしてもらいましたが最終的に貴社でお願いしました。価格も一番がんばって下さっていましたので・・・。また考えているところがありますのでお願いするかもしれませんが、その際には宜しくお願いします。

お客様名：N.H様

総合評価：良い／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店　押田

[リフォーム物件]マンション／埼玉県さいたま市／7.9万円／平成23年12月

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】担当者もていねいで仕上がりもキレイでした。
・担当してくださった押田さんには、何度も相談に乗っていただき、本当にていねいな対応をしてもらって感謝しています。ただ、壁紙をはり終わった後のチェック時に、私では気付けなかった所を後で主人に指摘され、後日やり直し・・という経緯がありましたが、担当の方、技術者の方にもう少し早く指摘していただければ良かったな・・・と思います。壁紙は仕上がりもデザインも気に入っています。ありがとうございました。

お客様名：I.H様

総合評価：普通／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店　杉田

[リフォーム物件]一戸建て／埼玉県さいたま市／143万円／平成23年12月

お客様名：I.R様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　伊東［工務店］アクセスホーム（長谷川）、バーンリペア（佐藤）、加納（小堀）

[リフォーム物件]マンション／東京都世田谷区／35万円／平成23年12月

・金額的にはほかに安い会社さんもありましたが、初めてのリフォームをするということや、引越前のリフォームで近隣の住戸への許可どりをていねいにしてくださり、そういうことで御社にお願いすることにしました。担当の伊東さんの誠実でていねいなご対応があったからです。臨時工事のご報告をしてくださり、安心でした。

お客様名：M.T様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　押田　［工務店］美巧（嶋原）、美柳

[リフォーム物件]マンション／埼玉県さいたま市／27万円／平成23年12月

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】安心できました。
・細かい所にも行き届き、仕事がしっかりしていた。仕事が丁寧で早かった。

お客様名：Y.E様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　藤井　［工務店］GMファクトリー（押鴨）、VISION（金子）、大和建商（吉澤）、美柳（菊谷）、理想化研（泉）、城西電化（柴野）、東京ガス（ｼﾌﾞﾀﾆ）、渋谷工事（渋谷）、ﾔﾀﾞ硝子（矢田）、北斗ロック（谷合）、美巧（嶋原）、加納（小堀）、日本ﾌﾗﾜ

[リフォーム物件]マンション／東京都杉並区／267万円／平成24年1月

・リフォームについて、ほとんど知識がない私に一つ一つていねいに説明していただき、イメージに合った部屋に改装していただきありがとうございます。最後のクリーニングで、とてもきれいになりびっくりしました。
・リフォーム終了後家に戻って1週間ですが、まだペンキのにおいがするのですが、いつまで続くのかが（？）です。

お客様名：O.Y様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　押田・松本　［工務店］美巧（嶋原）、大和建商、北斗ロック（谷合）

[リフォーム物件]マンション／埼玉県桶川市／27万円／平成24年1月

・様々なことを柔軟に対応して頂き感謝しています。今後何かリフォームに関する事項がありましたら是非お願いしたいと思います。その時はどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

お客様名：H.T様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　押田・渋谷　［工務店］美柳（増尾）、加藤電機（加藤）

[リフォーム物件]一戸建て／埼玉県さいたま市／30万円／平成23年12月

・親身になって提案していただきました。説明もていねいにしていただいたので良かったです。ありがとうございました。

お客様名：T.M様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　押田　［工務店］美巧（嶋原）

[リフォーム物件]マンション／埼玉県さいたま市／13万円／平成23年12月

・すてきな女性でした。又お会いしたいですね。これからもがんばって！！

お客様名：S.T様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　押田　［工務店］美柳（田中）

[リフォーム物件]マンション／東京都中野区／10万円／平成24年2月

・タイトなスケジュールにもかかわらず迅速にきちんと対応いただき、良かったです。

お客様名：T.M様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　藤井・宮村　［工務店］美柳、田原工芸、ウェルプ、ヤダ硝子、加納

[リフォーム物件]マンション／東京都中野区／52万円／平成23年12月

・アフターケアまで親切に対応頂きありがとうございました。またご相談等させて頂きます。

お客様名：T.T様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　山岸　［工務店］美柳、リック

[リフォーム物件]マンション／埼玉県桶川市／65万円／平成24年1月

・担当者の山岸さんには大変お世話になりました。

お客様名：C.M様

総合評価：良い／担当者評価：良い

リフォーム東京店　藤井　

[リフォーム物件]マンション／東京都立川市／52万円／平成23年12月

お客様名：S.M様

総合評価：良い／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店　藤井・宮村　

[リフォーム物件]一戸建て／東京都練馬区／225万円／平成24年1月

・担当者が親切で話しやすかった。

お客様名：S.T様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店　押田　［工務店］理想化研(泉）、中野電機（中野）、大和建商、北斗ロック（谷合）

[リフォーム物件]マンション／東京都立川市／27万円／平成24年1月

お客様名：S.S様

総合評価：良い／担当者評価：普通

[担当]リフォーム東京店　伊東　

[リフォーム物件]一戸建て／東京都練馬区／127万円／平成23年12月

お客様名：O.H様

総合評価：良い／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店石沢

[リフォーム物件]マンション／東京都目黒区／257万円／平成23年9月

お客様名：M.K様

総合評価：良い／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店藤井

[リフォーム物件]一戸建て／東京都杉並区／13万円／平成23年10月

お客様名：O.S様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店押田　[工務店]田原工芸、GMファクトリー、大和建商

[リフォーム物件]マンション／東京都文京区／53万円／平成23年9月

・今回担当して下さった押田さん、センスもすばらしかったです。またどこかリフォームする時にはぜひ、と思っています。

お客様名：S.A様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店山岸　[工務店]誠屋、美柳、TRS世田谷、加納、北斗ロック

[リフォーム物件]マンション／神奈川県川崎市／68万円／平成23年10月

・工事後手抜きを感じる箇所はなかった。最後にワックスをかけてくれて仕事の完成度が高かった。
・担当者:とても親切でした。プロ意識持っていました。自分が調べるべきものは代わりに調べてくれて、おかげで工事がスムーズにいきました。
・ご繁栄をお祈り申し上げます。

お客様名：S.S様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店藤井 [工務店]渋谷工業、GMファクトリー、美鈴電工販売、北斗ロック、大和建商、キタツカ、美巧、英辰、VISION、ライフパル多摩中央、美柳、かとでん、加納

[リフォーム物件]マンション／東京都立川市／334万円／平成23年9月

お客様名：M.N様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店伊東　[工務店]わたとう工務店、大和建商

[リフォーム物件]マンション／東京都板橋区／3万円／平成23年7月

・デザインなど色々ご相談にのって頂けました。
・大変親切に対応してくださって嬉しかったです。
・大変お世話になりました。担当の伊東さんが色々こちらの話もよく聞いて下さって、完成したのを見たときはうれしかったです。希望通りの結果になったことも良かったと思います。本当にありがとうございました。機会があればぜひまたお願い致します。

お客様名：T.H様

総合評価：良い／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店押田

[リフォーム物件]マンション／神奈川県横浜市／187万円／平成23年10月

お客様名：Y.T様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店藤井　[工務店]VISION、わたとう工務店、キタツカ

[リフォーム物件]一戸建て／東京都大田区／116万円／平成23年10月

・ご担当の藤井さんが何度も現場へ足を運んでくれ、気付いた点等を丁寧に説明してくれたので安心しておまかせできました。
・担当者との相性もあるとは思いますが、塗装の業者の方も見かけによらず、非常にプロの仕事をしてくれたと思います。
・次回もまたお願いしたいと思うような内容でした。期待以上に丁寧で満足しております。

お客様名：W.T様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店押田　[工務店]美巧、GMファクトリー、大和建商、加納、美柳

[リフォーム物件]マンション／東京都中央区／36万円／平成23年11月

・こちらの意見をくみとった非常に丁寧な対応をして頂いた。
・ご担当して頂きました押田さんには、こちらの意図と要望をくんだ対応をして頂き、非常に助かりました。今後ぜひ紹介をしていきたいと思っております。

お客様名：H.T様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店藤井･澁谷　[工務店]キタツカ、美巧、加納、リペアワークス、田原工芸

[リフォーム物件]マンション／埼玉県さいたま市／60万円／平成23年11月

・藤井さんと澁谷さんには大変お世話になりました。お二人でなければお願いしなかったかもしれません。
・仕上げについても満足しています。

お客様名：N.M様

総合評価：良い／担当者：良い

[担当]リフォーム東京店藤井

[リフォーム物件]一戸建て／東京都江戸川区／5万円／平成23年5月

・とても親切にしていただきました。また機会があればお願いします。

お客様名：S.T様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店藤井　[工務店]ウェルプ(塩田),大和建商(吉澤),陽光社(長谷川),かとでん(加藤)

[リフォーム物件]一戸建て／東京都墨田区／75万円／平成23年2月

・畳の件で張り替え等ありましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。
・リフォームに妻も私も満足しております。出産と転勤で返事が遅くなりましたが、次回もリフォームがあったらお願いしたいと思います。

お客様名：N.Y様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店山岸　[工務店]加納(小堀),VISION(金子)

[リフォーム物件]一戸建て／東京都中央区／10.5万円／平成23年6月

・仕上がりには満足しています。

お客様名：H.H様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店藤井　[工務店]大和建商(吉澤),美功(松沢),エコセフ(内田),VISION(金子),GMﾌｧｸﾄﾘｰ(押鴨),ﾔﾀﾞ硝子(矢田),美柳(菊谷),加藤電機(加藤)

[リフォーム物件]一戸建て／東京都江東区／566万円／平成23年6月

・トイレ、風呂の換気扇について…スイッチをつけた時ランプなどの表示がないので音で判断するしかない様です。不便に感じます。その他は満足しています。

お客様名：S.S様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店伊東　[工務店]外装プランニング(岩崎)

[リフォーム物件]一戸建て／東京都豊島区／13.5万円／平成23年6月

・こちらの希望をよく聞いて頂けて、とても良いリフォームができました。担当の方のおかげです。
・工事の技術的な点では大変納得できるのですが、価格的な面では少々きつすぎます。工事費がもう少し一般的でしたら又注文したいと思います。

お客様名：K.Y様

総合評価：良い／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店伊東

[リフォーム物件]一戸建て／千葉県柏市／50万円／平成23年6月

・思い通りのリフォームができました。ありがとうございました。
・要望を良く聞いて対応して頂いた。

お客様名：S.Y様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店石沢　[工務店]田原工芸(田原)

[リフォーム物件]一戸建て／東京都渋谷区／25万円／平成23年6月

・いろいろと細かくご相談いただきまして本当にありがとうございました。
またご縁があります様に。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様名：H.S様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店藤井　[工務店]VISION(金子)

[リフォーム物件]一戸建て／東京都小平市／102万円／平成23年6月

お客様名：Y.H様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店石沢　[工務店]白美(石原),大和建商(吉澤),GMﾌｧｸﾄﾘｰ(押鴨),加納(小堀)

[リフォーム物件]一戸建て／東京都豊島区／122万円／平成23年6月

・こちらの質問に適格に答えていただき、また、色々なアイディアの提案をしていただいたので、満足なリフォームができました。
・丁寧に相談に乗ってくれ、無駄な提案も無く、とても好感が持てました。すぐにリフォームするつもりはありませんが次回も御社にお願いしたいと思います。

お客様名：N.T様

総合評価：良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店榎本　[工務店]ファブリックルーム(山岸)

[リフォーム物件]一戸建て／東京都北区／29万円／平成22年12月

・オーダーカーテンの取扱いメーカーの幅やラインアップを広げてほしい（レースのカーテンはどこのメーカーを選んでもデザインやコンセプトが大差ないため）。
・こちらの意見や要望をしっかり聞いてくれて、引越しまできちんと対応してくれてとてもよかった。

お客様名：K.M様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店山岸　[工務店]田原工芸（田原）

[リフォーム物件]一戸建て／東京都西東京市／21万円／平成23年6月

・今回のリフォームはデザイン、施工業者の選定と大変満足のいくものでした。仕上がりにも充分満足しています。ありがとうございました。

お客様名：Y.M様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店山岸　[工務店]TRS世田谷(田中)

[リフォーム物件]一戸建て／埼玉県さいたま市浦和区／6万円／平成23年6月

・リフォーム時は私の仕事を考えて、額を掛ける為の（書道）木の部分を残して下さったり等、心くばりが嬉しかったです。住んでからは常に早い対応です。担当の方は明るく親切で安心していられます。信頼できて非常に満足です。
・日頃私どもの身になって対応して下さりありがとうございます。これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様名：K.A様

総合評価：普通／担当者評価：良い

[担当]リフォーム東京店押田

[リフォーム物件]一戸建て／東京都豊島区／18.5万円／平成23年6月

・とても親切に対応してくれてました。
・今まで通り、小さな工事でも対応していただければ助かります。

お客様名：K.I様

総合評価：大変良い／担当者評価：大変良い

[担当]リフォーム東京店押田

[リフォーム物件]一戸建て／東京都渋谷区／25万円／平成23年6月

・とても親切に対応して頂きありがとうございました。

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